Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Metz, 57, Moselle, Grand Est
UREGENT Nous recherchons un(e) réceptionniste du week-end (travail 2 jours le week-end) pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la candidat (e) retenu (e) s'occupera de la gestion des appels entrants et sortants, de l'accueil des clients et des visiteurs, de la prise en charge des demandes et des réclamations des clients, gestion des encaissements, mise en place de la salle petit déjeuner, vérification des chambres et des espaces communs, fidélisation de la clientèle et des prospects. Nous recherchons une personne ayant une excellente présentation, une attitude professionnelle et un service à la clientèle exceptionnel. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La pratique d'une autre langue étrangère et une connaissance des systèmes informatiques sont un atout. Vos atouts : Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. Un niveau d'anglais professionnel est exigé, ce qui vous permettra[...]
